---
title: "Regulamin"
description: "Zasady korzystania z serwisu renggli.pl: przeglądanie treści, formularz kontaktowy, newsletter, wymagania techniczne, reklamacje i dane osobowe."
canonical_url: "https://www.renggli.pl/pl/regulamin"
language: "pl"
last_updated: "2026-09-16"
alternates:
  en: "https://www.renggli.pl/en/terms-of-service.md"
  de: "https://www.renggli.pl/de/nutzungsbedingungen.md"
  uk: "https://www.renggli.pl/uk/pravyla-korystuvannia.md"
  lt: "https://www.renggli.pl/lt/naudojimo-taisykles.md"
---

# Regulamin

> Zasady korzystania z serwisu renggli.pl: przeglądanie treści, formularz kontaktowy, newsletter, wymagania techniczne, reklamacje i dane osobowe.

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu **renggli.pl**. Przygotowaliśmy go zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

## Definicje {#definicje}

- **Usługodawca**: RENGGLI Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Handlowa 6A, 15-399 Białystok, NIP: 5423234535, REGON: 200818266, KRS: 0000485655, e-mail: [biuro@renggli.pl](mailto:biuro@renggli.pl), telefon: +48 85 710 18 77.
- **Serwis**: strona internetowa dostępna pod adresem renggli.pl wraz ze wszystkimi wersjami językowymi.
- **Użytkownik**: każda osoba korzystająca z Serwisu.
- **Usługi**: usługi świadczone drogą elektroniczną, opisane w punkcie „Rodzaje i zakres usług”.

## Postanowienia ogólne {#postanowienia-ogolne}

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne. Rozpoczynając korzystanie z danej Usługi, Użytkownik akceptuje niniejszy regulamin. Serwis jest skierowany do klientów biznesowych i instytucjonalnych: prezentuje ofertę mebli laboratoryjnych i medycznych oraz realizacje Usługodawcy. Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawarcia umowy sprzedaży ani złożenia zamówienia; ceny i warunki ustalamy indywidualnie, w odpowiedzi na zapytanie.

## Rodzaje i zakres usług {#rodzaje-i-zakres-uslug}

W ramach Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:

- **Przeglądanie treści**: dostęp do informacji o firmie, ofercie, realizacjach, aktualnościach, poradniku i najczęstszych pytaniach.
- **Formularz kontaktowy**: umożliwia wysłanie zapytania do Usługodawcy i otrzymanie odpowiedzi.
- **Newsletter**: cykliczne wysyłanie na podany adres e-mail informacji o ofercie i nowościach, po wyrażeniu zgody.

## Wymagania techniczne {#wymagania-techniczne}

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:

- urządzenie z dostępem do internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript,
- aktywne konto e-mail, jeżeli Użytkownik korzysta z formularza kontaktowego lub newslettera.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności i zastrzega możliwość krótkich przerw technicznych, w szczególności na potrzeby aktualizacji i konserwacji.

## Warunki świadczenia usług {#warunki-swiadczenia-uslug}

Użytkownika obowiązuje **zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym**. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem, a w szczególności nie przesyłać treści naruszających prawa osób trzecich, nie podszywać się pod inne osoby ani nie podejmować działań zakłócających działanie Serwisu, w tym prób obejścia zabezpieczeń i automatycznego masowego wysyłania zapytań.

## Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług {#zawarcie-i-rozwiazanie-umowy-o-swiadczenie-uslug}

- **Przeglądanie treści**: umowa zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia.
- **Formularz kontaktowy**: umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania wiadomości i kończy się z chwilą udzielenia odpowiedzi albo zakończenia korespondencji.
- **Newsletter**: umowa zostaje zawarta z chwilą zapisania się i potwierdzenia zgody, a Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili, korzystając z odnośnika „wypisz się” w wiadomości albo kontaktując się z Usługodawcą.

## Prawa własności intelektualnej {#prawa-wlasnosci-intelektualnej}

Treści Serwisu, w tym teksty, zdjęcia, rysunki techniczne, katalogi, znak towarowy Renggli oraz układ i szata graficzna stron, są chronione prawem i przysługują Usługodawcy albo są przez niego wykorzystywane na podstawie odrębnych uprawnień. Użytkownik może korzystać z nich wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Wykorzystanie treści w innym zakresie, w szczególności zwielokrotnianie, publikowanie lub wykorzystanie w celach handlowych, wymaga pisemnej zgody Usługodawcy. Informacje o produktach zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

## Reklamacje {#reklamacje}

Reklamacje dotyczące działania Serwisu i Usług można zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy podany w punkcie „Definicje” albo listownie na adres jego siedziby. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania i informuje o wyniku na podany adres. Reklamacje dotyczące zamówionych produktów rozpatrujemy na zasadach wynikających z zawartej umowy, a nie z niniejszego regulaminu.

## Dane osobowe i pliki cookies {#dane-osobowe-i-pliki-cookies}

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje [Polityka prywatności](https://www.renggli.pl/pl/polityka-prywatnosci), a zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii opisuje [Polityka cookies](https://www.renggli.pl/pl/polityka-cookies).

## Postanowienia końcowe {#postanowienia-koncowe}

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, na przykład przy zmianie przepisów, zakresu Usług albo sposobu działania Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej aktualizacji podajemy na jej początku.