---
title: "Умови користування"
description: "Правила користування веб-сайтом renggli.pl: перегляд вмісту, контактна форма, інформаційний бюлетень, технічні вимоги, скарги та персональні дані."
canonical_url: "https://www.renggli.pl/uk/pravyla-korystuvannia"
language: "uk"
last_updated: "2026-09-16"
alternates:
  pl: "https://www.renggli.pl/pl/regulamin.md"
  en: "https://www.renggli.pl/en/terms-of-service.md"
  de: "https://www.renggli.pl/de/nutzungsbedingungen.md"
  lt: "https://www.renggli.pl/lt/naudojimo-taisykles.md"
---

# Умови користування

> Правила користування веб-сайтом renggli.pl: перегляд вмісту, контактна форма, інформаційний бюлетень, технічні вимоги, скарги та персональні дані.

Цей регламент визначає правила надання послуг електронним шляхом через веб-сайт **renggli.pl**. Ми підготували його відповідно до Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг електронним шляхом.

## Визначення {#визначення}

- **Постачальник послуг**: RENGGLI Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Handlowa 6A, 15-399 Białystok, NIP: 5423234535, REGON: 200818266, KRS: 0000485655, електронна пошта: [biuro@renggli.pl](mailto:biuro@renggli.pl), телефон: +48 85 710 18 77.
- **Сервіс**: веб-сайт, доступний за адресою renggli.pl, разом з усіма мовними версіями.
- **Користувач**: будь-яка особа, яка користується Сайтом.
- **Послуги**: послуги, що надаються в електронній формі, описані в розділі «Види та обсяг послуг».

## Загальні положення {#загальні-положення}

Користування Сайтом є добровільним та безкоштовним. Починаючи користуватися даною Послугою, Користувач приймає ці правила. Сервіс призначений для бізнес-клієнтів та інституційних замовників: він презентує асортимент лабораторних та медичних меблів, а також реалізовані проекти Постачальника послуг. Сервіс не є інтернет-магазином і не дає можливості укласти договір купівлі-продажу або оформити замовлення; ціни та умови встановлюються індивідуально у відповідь на запит.

## Види та обсяг послуг {#види-та-обсяг-послуг}

У рамках Сервісу Постачальник послуг надає такі послуги:

- **Перегляд вмісту**: доступ до інформації про компанію, пропозицію, реалізовані проекти, новини, довідник та найпоширеніші запитання.
- **Контактна форма**: дозволяє надіслати запит до Постачальника послуг та отримати відповідь.
- **Інформаційний бюлетень**: періодичне надсилання на вказану електронну адресу інформації про пропозиції та новинки після надання згоди.

## Технічні вимоги {#технічні-вимоги}

Для користування Сайтом необхідні:

- пристрій з доступом до Інтернету,
- сучасний веб-браузер із увімкненою підтримкою JavaScript,
- активна електронна пошта, якщо Користувач користується контактною формою або підпискою на розсилку.

Постачальник послуг докладає зусиль для забезпечення належного функціонування Сервісу, однак не гарантує його безперебійної доступності та залишає за собою право на короткочасні технічні перерви, зокрема з метою оновлення та технічного обслуговування.

## Умови надання послуг {#умови-надання-послуг}

Користувачеві забороняється**надавати контент незаконного характеру**. Користувач зобов’язується користуватися Сервісом відповідно до закону, норм суспільної моралі та цього регламенту, а саме: не надсилати контент, що порушує права третіх осіб, не видавати себе за інших осіб та не вчиняти дій, що порушують роботу Сервісу, зокрема спроб обходу заходів безпеки та автоматичного масового надсилання запитів.

## Укладення та розірвання договору про надання послуг {#укладення-та-розірвання-договору-про-надання-послуг}

- **Огляд змісту**: договір укладається з моменту входу на сайт і розривається з моменту його залишення.
- **Контактна форма**: договір укладається з моменту надсилання повідомлення та припиняється з моменту надання відповіді або завершення листування.
- **Інформаційний бюлетень**: договір укладається з моменту підписки та підтвердження згоди, а Користувач може розірвати його в будь-який момент, скориставшись посиланням «відписатися» у повідомленні або зв’язавшись із Постачальником послуг.

## Права інтелектуальної власності {#права-інтелектуальної-власності}

Вміст Сайту, зокрема тексти, фотографії, технічні креслення, каталоги, товарний знак «Renggli», а також макет і графічне оформлення сторінок, захищені законом і належать Постачальнику послуг або використовуються ним на підставі окремих прав. Користувач може користуватися ними виключно в межах дозволеного особистого використання. Використання контенту в інших цілях, зокрема його відтворення, публікація або використання в комерційних цілях, вимагає письмової згоди Постачальника послуг. Інформація про товари, розміщена на Сайті, має інформаційний характер і не є пропозицією у значенні ст. 66 Цивільного кодексу.

## Рекламації {#рекламації}

Скарги щодо функціонування Сайту та Послуг можна надсилати на електронну адресу Постачальника послуг, вказану в розділі «Визначення», або поштою на адресу його офісу. Скарга повинна містити опис проблеми та контактні дані, що дозволяють надати відповідь. Постачальник послуг розглядає скарги протягом 14 днів з моменту їх отримання та повідомляє про результат на вказану адресу. Скарги щодо замовлених товарів ми розглядаємо на умовах, що випливають із укладеного договору, а не з цього регламенту.

## Персональні дані та файли cookie {#персональні-дані-та-файли-cookie}

Правила обробки персональних даних користувачів описані за посиланням [Політика конфіденційності](https://www.renggli.pl/uk/polityka-konfidentsiinosti), а правила використання файлів cookie та подібних технологій, за посиланням [Політика щодо файлів cookie](https://www.renggli.pl/uk/polityka-cookie).

## Заключні положення {#заключні-положення}

У питаннях, не врегульованих цим регламентом, застосовуються положення польського законодавства, зокрема Цивільного кодексу та Закону про надання послуг електронним шляхом. Постачальник послуг може змінити ці правила з поважних причин, наприклад, у разі зміни законодавчих норм, обсягу послуг або способу функціонування Сайту. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці, а дату останнього оновлення ми вказуємо на початку сторінки.

Ці умови користування є перекладом польського оригіналу. У разі розбіжностей між мовними версіями переважну силу має польська версія.