Slapukų politika

Toliau paaiškiname, kokius slapukus ir panašias technologijas naudoja svetainė renggli.pl ir kaip galite juos valdyti. Šį dokumentą parengėme vadovaudamiesi 2024 m. liepos 12 d. Elektroninių ryšių įstatymu (toliau: PKE) ir Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (toliau: BDAR).

Svetainę administruoja „RENGGLI Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością“, ul. Handlowa 6A, 15-399 Białystok, NIP: 5423234535, REGON: 200818266, KRS: 0000485655, el. paštas: biuro@renggli.pl, telefonas: +48 85 710 18 77. Asmens duomenų tvarkymo taisyklės aprašytos Privatumo politika.

Kas yra slapukai

Slapukai tai nedideli tekstiniai failai, kurie, jums naršant interneto svetainėse, išsaugomi jūsų įrenginyje (kompiuteryje, planšetėje, telefone). Be slapukų, svetainės naudoja panašias technologijas, pavyzdžiui, naršyklės vietinę atmintį (localStorage ir sessionStorage), kuri veikia taip pat: informaciją išsaugo jūsų įrenginyje ir ją nuskaito kitą kartą, kai apsilankysite.

Pagal PKE 399 straipsnį informacijos išsaugojimas Jūsų įrenginyje ir jos nuskaitymas reikalauja Jūsų sutikimo, išskyrus atvejus, kai tai būtina paslaugai, kuria naudojatės, teikti. Todėl būtinus failus išsaugome nekeldami klausimo dėl sutikimo, o kitus failus išsaugome ir nuskaitome tik gavę Jūsų sutikimą.

Kokius slapukus naudojame

Būtinus failus išsaugome visada. Analitinių įrankių („PostHog“, „Google Analytics“) failai į jūsų naršyklę patenka tik tada, kai paspaudžiate „Priimti visus“ arba banerio nustatymuose įjungiate kategoriją „Analitiniai“, o rinkodaros įrankių („Google Ads“) failai paspaudus „Priimti visus“ arba įjungus kategoriją „Rinkodaros“. Be jūsų sutikimo veikia tik tie įrankiai, kurie jūsų įrenginyje nieko neišsaugo (juos aprašome toliau). Toliau pateiktoje lentelėje nurodyti visi slapukai ir panašios technologijos, kuriuos svetainė įrašo arba kurie gali būti įrašyti naudojantis ja.

Būtini slapukai

Be jų svetainė neveiks taip, kaip tikitės: ji neprisimins pasirinktos kalbos, taupymo režimo, produktų sąrašo užklausoje dėl pasiūlymo ar jūsų sprendimo, nurodyto slapukų baneryje. Juos saugome remdamiesi PKE 399 straipsnio 3 dalimi, neprašydami sutikimo, ir nesukuriame iš jų jokio profilio.

Vietinė atmintis: jūsų pasirinkimas slapukų juostoje

Sprendimas, kurį priėmėte slapukų reklaminėje juostoje, išsaugomas naršyklės vietinėje atmintyje, naudojant raktą „renggli-cookie-consent“, kartu su data, banerio versija ir atsitiktiniu naršyklės identifikatoriumi. Dėl to reklaminis baneris neklaustų to paties kiekvieną kartą, kai apsilankote svetainėje, o jūs galite bet kuriuo metu patikrinti ir pakeisti savo pasirinkimą.

Kiekvieną sprendimą, taip pat atsisakymą, apsisprendimo pakeitimą ir banerio uždarymą, įrašome ir į sutikimų registrą svetainės duomenų bazėje: naršyklės identifikatorių, jūsų pasirinkimą kategorijose „Analitiniai“ ir „Rinkodaros“, sprendimo rūšį, banerio versiją, puslapio kalbą ir adresą bei laiką. Registre nėra IP adreso ar kitų duomenų, pagal kuriuos būtų galima nustatyti, kas esate. Jis reikalingas, kad galėtume įrodyti, jog sutikimas buvo duotas arba atšauktas, ko reikalauja BDAR ir „Google“ sutikimų taisyklės. Išsamiau aprašyta dokumente Privatumo politika.

„Google“ žemėlapis kontaktų puslapyje

Skyriuje „Kontaktai“ talpiname interaktyvų žemėlapį, kuriuo galima rasti kelią iki mūsų būstinės. Žemėlapis įkeliama automatiškai kartu su puslapiu, o teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas, t. y. nurodyti buveinės vietą asmenims, kurie planuoja pas mus atvykti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Įkėlus žemėlapį, „Google“, kaip šios paslaugos teikėjas, gali gauti prieigą prie informacijos apie jūsų įrenginį, įskaitant IP adresą, ir įrašyti savo slapukus pagal savo taisykles. Mes patys nenustatome šių slapukų ir neturime įtakos jų pavadinimams ar galiojimo laikui; tai aprašyta „Google“ slapukų politikoje. Jei nenorite, kad žemėlapis būtų įkeltas, užblokuokite trečiųjų šalių slapukus naršyklės nustatymuose arba pareikškite prieštaravimą dėl šio duomenų tvarkymo, rašydami adresu biuro@renggli.pl.

Analizės ir rinkodaros įrankiai

Naudojame įrankius, kurie parodo, kaip lankytojai naudojasi svetaine ir kurios reklamos kampanijos atneša užklausų dėl pasiūlymo. Be jūsų sutikimo, taip pat kol dar nepriėmėte sprendimo baneryje, jie veikia tik tokiu režimu, kuriuo jūsų įrenginyje nieko neišsaugo. Lentelėje kaip analitinius pažymėtus failus išsaugome tik gavę jūsų sutikimą dėl kategorijos „Analitiniai“, o kaip rinkodaros pažymėtus gavę sutikimą dėl kategorijos „Rinkodaros“. Kokius asmens duomenis tvarkome, kokiu teisiniu pagrindu ir kiek laiko juos saugome, aprašyta dokumente Privatumo politika.

Statistika be slapukų

Veikdamas be failų, „PostHog“ skaičiuoja puslapių peržiūras, perėjimus tarp puslapių, mygtukų ir nuorodų paspaudimus, iš puslapio nukopijuotą tekstą, puslapio klaidas ir tai, iš kokio puslapio ar kampanijos atėjo apsilankymas. Vienos dienos peržiūras susieja maišos reikšmė (hash), kurią „PostHog“ savo serveriuose apskaičiuoja iš IP adreso ir naršyklės duomenų bei atsitiktinės reikšmės, kuri keičiama kasdien ir ištrinama apdorojus tos dienos įvykius. IP adresas atmetamas prieš įrašant įvykį, asmens profilis nesukuriamas, o sesijų neįrašome. Kitą dieną ta pati naršyklė skaičiuojama kaip naujas lankytojas.

„Ahrefs Web Analytics“ ir „Cloudflare Web Analytics“ skaičiuoja puslapių peržiūras ir tai, iš kur atėjo apsilankymas, ir tam nuskaito puslapio adresą, nukreipusį puslapį, įrenginio ir naršyklės tipą, kalbą bei pagal IP adresą nustatytą šalį. „Cloudflare“ taip pat matuoja puslapių įkėlimo greitį. Jų skriptai neįrašo slapukų ir nieko neišsaugo naršyklės atmintyje. „Ahrefs“ vienos dienos peržiūras susieja panašia maišos reikšme su kasdien keičiama atsitiktine reikšme ir, kaip pati teigia, nesaugo IP adresų, o „Cloudflare“, kaip pati teigia, neatpažįsta atskirų lankytojų.

Šiuos tris įrankius paleidžiame neprašydami sutikimo, nes jie nieko neišsaugo jūsų įrenginyje. Teisinis pagrindas ir teisė pareikšti prieštaravimą aprašyti Privatumo politikoje.

„PostHog“ gavus jūsų sutikimą

Paspaudus „Priimti visus“ arba įjungus kategoriją „Analitiniai“, „PostHog“ išsaugo lentelėje nurodytus failus ir atpažįsta jūsų naršyklę kitų apsilankymų metu. Jis taip pat įrašo apsilankymo eigą: žymeklio judesius, paspaudimus, slinkimą ir puslapio vaizdą, tai, ką įvedate į formų laukus (išskyrus slaptažodžius), techninius naršyklės pranešimus, taip pat puslapio siunčiamų užklausų turinį ir antraštes, įskaitant išsiųstos formos turinį. Įrašai ištrinami po 30 dienų. Jei išsiųsite užklausą dėl pasiūlymo, jūsų apsilankymų istoriją susiejame su formos duomenimis. Naršyklė siunčia duomenis į „PostHog“ per mūsų domeną (adresas renggli.pl/ingest), o „PostHog“ juos saugo duomenų centre Frankfurte.

„Google Analytics“ ir „Google Ads“

Per „Google Tag Manager“ paleidžiame „Google“ žymes: „Google Analytics“ (lankomumo statistika) ir „Google Ads“ (konversijų matavimas, t. y. tikrinimas, ar apsilankymas iš reklamos baigėsi užklausa, ir pakartotinė rinkodara). Žymės veikia „Google“ sutikimo režimu (Consent Mode) ir pagal numatytuosius nustatymus laiko sutikimą nesuteiktu. „Google Analytics“ slapukus įrašo gavusi jūsų sutikimą dėl kategorijos „Analitiniai“, o „Google Ads“ gavusi sutikimą dėl kategorijos „Rinkodaros“. Kol nesutinkate su atitinkama kategorija, žymės jos slapukų neįrašo ir nenuskaito, o į „Google“ siunčiami tik signalai be slapukų: laikas, naršyklės duomenys, nukreipęs puslapis, sutikimo būsena ir informacija, ar apsilankymas prasidėjo nuo reklamos, be paspaudimo identifikatoriaus. Kad reklamos matavimas veiktų be slapukų, žymės tuomet gali pridėti informaciją apie reklamos paspaudimą prie kitų svetainės puslapių adresų. Jums sutikus, „Google“ žymės įrašo lentelėje nurodytus slapukus. Kaip „Google“ naudoja šiuos duomenis, aprašyta puslapyje Kaip „Google“ naudoja informaciją iš svetainių ar programų, kuriose naudojamos jos paslaugos.

Slapukų juosta ir pasirinkimo keitimas

Pirmą kartą apsilankius svetainėje rodome banerį su informacija apie slapukus. Jame galite paspausti „Priimti visus“, mygtuku „Tik būtinieji“ palikti tik būtinus failus arba atidaryti nustatymus ir atskirai nuspręsti dėl kategorijų „Analitiniai“ ir „Rinkodaros“. Banerio uždarymas reiškia tą patį, ką „Tik būtinieji“. Kol nepriimsite sprendimo, išsaugome tik būtinus failus, o analitiniai įrankiai veikia tik aukščiau aprašytu režimu be failų.

Savo pasirinkimą galite pakeisti arba atšaukti bet kuriuo metu, spustelėdami nuorodą Slapukų nustatymai puslapio apačioje. Baneris vėl atsivers su išsaugotais nustatymais. Atšaukus sutikimą, iš jūsų naršyklės ištriname „PostHog“ failus ir svetainės domene įrašytus „Google Analytics“ bei „Google Ads“ failus, o „Google“ žymės nustoja įrašyti ir nuskaityti savo slapukus. Failus, kuriuos „Google“ įrašė savo domenuose, galite ištrinti naršyklės nustatymuose. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos veiksmų, įvykusių iki jo atšaukimo, teisėtumui.

Kaip valdyti slapukus naršyklėje

Nepriklausomai nuo reklaminio skydelio, slapukų nustatymus taip pat galite valdyti savo naršyklėje: galite užblokuoti arba ištrinti išsaugotus failus, apriboti vietinės atminties veikimą arba išjungti trečiųjų šalių failus. Procedūra skiriasi priklausomai nuo naršyklės, instrukcijas rasite jos pagalbos skyriuje („Chrome“, „Firefox“, „Safari“, „Edge“ ir kt.). Atminkite, kad ištrindami naršyklės duomenis, taip pat ištrinsite ir baneryje įrašytą sprendimą, todėl kitą kartą apsilankius svetainėje paklausime jūsų iš naujo. Užblokuojant būtinus failus, svetainė gali neatsidaryti paskutinį kartą pasirinktu kalbos variantu arba neįsiminti produktų sąrašo užklausoje dėl pasiūlymo, o užblokuojant trečiųjų šalių failus nebus galima peržiūrėti maršruto žemėlapio.

Slapukų politikos pakeitimai

Dokumentą atnaujiname, kai pasikeičia teisės aktai, svetainės veikimo principai arba naudojamų technologijų rinkinys. Aktuali versija visada prieinama šioje puslapyje, o paskutinio atnaujinimo data nurodyta jo pradžioje. Daugiau informacijos apie asmens duomenų tvarkymą rasite adresu Privatumo politikoje, o svetainės naudojimo taisyklės aprašytos adresu Naudojimo taisyklės.

Ši slapukų politika yra lenkiško originalo vertimas. Jei kalbų versijos nesutampa, vadovaujamasi lenkiška versija.