Політика щодо файлів cookie

Нижче ми пояснюємо, які файли cookie та подібні технології використовує веб-сайт renggli.pl, а також як ви можете ними керувати. Цей документ підготовлено відповідно до Закону від 12 липня 2024 року «Про електронні комунікації» (далі: PKE) та Загального регламенту про захист даних (далі: GDPR).

Веб-сайт підтримується компанією «RENGGLI Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością», ul. Handlowa 6A, 15-399 Białystok, NIP: 5423234535, REGON: 200818266, KRS: 0000485655, електронна пошта: biuro@renggli.pl, телефон: +48 85 710 18 77. Правила обробки персональних даних викладені на сайті Політика конфіденційності.

Що таке файли cookie

Файли cookie це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої (комп’ютері, планшеті, телефоні) під час користування веб-сайтами. Окрім файлів cookie, веб-сайти використовують подібні технології, наприклад, локальну пам’ять браузера (localStorage та sessionStorage), яка працює так само: зберігає інформацію на вашому пристрої та зчитує її під час наступного відвідування.

Відповідно до ст. 399 PKE, для збереження інформації на вашому пристрої та її зчитування необхідна ваша згода, за винятком випадків, коли це є необхідним для надання послуги, якою ви користуєтеся. Тому ми зберігаємо необхідні файли без запиту на згоду, а всі інші файли зберігаємо та зчитуємо лише після вашої згоди.

Які файли cookie ми використовуємо

Необхідні файли ми зберігаємо завжди. Файли аналітичних інструментів (PostHog, Google Analytics) потрапляють до вашого браузера лише тоді, коли ви натиснете «Прийняти всі» або увімкнете категорію «Аналітичні» в налаштуваннях банера, а файли маркетингових інструментів (Google Ads) після натискання «Прийняти всі» або ввімкнення категорії «Маркетингові». Без вашої згоди працюють лише інструменти, які нічого не зберігають на вашому пристрої (ми описуємо їх нижче). У таблиці нижче наведено всі файли cookie та подібні технології, які зберігає сайт або які можуть бути збережені у зв’язку з його використанням.

Необхідні файли cookie

Без них сайт не працюватиме так, як ви очікуєте: він не запам’ятає обрану мову, режим економії трафіку, список продуктів у запиті пропозиції та ваше рішення щодо файлів cookie, зазначене на банері. Ми зберігаємо їх на підставі ст. 399, п. 3 PKE, без запиту на згоду, і не створюємо на їх основі жодного профілю.

Локальна пам’ять: ваш вибір із банера

Рішення, прийняте у банері щодо файлів cookie, ми зберігаємо в локальній пам’яті браузера під ключем renggli-cookie-consent, разом із датою, версією банера та випадковим ідентифікатором браузера. Завдяки цьому банер не запитує про те саме при кожному вході, а ви можете перевірити та змінити свій вибір у будь-який момент.

Кожне рішення, зокрема відмову, зміну думки й закриття банера, ми записуємо також у реєстр згод у базі даних сайту: ідентифікатор браузера, ваш вибір у категоріях «Аналітичні» та «Маркетингові», вид рішення, версію банера, мову й адресу сторінки та час. Реєстр не містить IP-адреси чи інших даних, за якими можна було б встановити, хто ви. Він потрібен нам, щоб довести, що згоду було надано або відкликано, чого вимагають GDPR і правила Google щодо згод. Подробиці описано в документі Політика конфіденційності.

Карта Google на сторінці «Контакти»

На сторінці «Контакти» ми розміщуємо інтерактивну карту проїзду до нашої штаб-квартири. Карта завантажується автоматично разом із сторінкою, а правовою підставою є наш законний інтерес, а саме вказівка місця розташування офісу особам, які планують до нас приїхати (ст. 6, п. 1, літ. f Загального регламенту про захист даних (GDPR)). Після завантаження карти компанія Google, як постачальник цієї послуги, може отримати доступ до інформації про Ваш пристрій, зокрема до IP-адреси, та зберігати власні файли cookie відповідно до своїх правил. Ми не встановлюємо ці файли самостійно і не маємо впливу на їхні назви чи термін дії; вони описані в Політиці файлів cookie Google. Якщо ви не бажаєте, щоб карта завантажувалася, заблокуйте файли cookie сторонніх компаній у налаштуваннях браузера або подайте заперечення проти такої обробки, написавши на адресу biuro@renggli.pl.

Аналітичні та маркетингові інструменти

Ми використовуємо інструменти, які показують, як відвідувачі користуються сайтом і які рекламні кампанії приносять запити пропозицій. Без вашої згоди, зокрема до того, як ви ухвалите рішення в банері, вони працюють лише в режимі, у якому нічого не зберігають на вашому пристрої. Файли, позначені в таблиці як аналітичні, ми зберігаємо лише після вашої згоди на категорію «Аналітичні», а маркетингові після згоди на категорію «Маркетингові». Які персональні дані ми при цьому обробляємо, на якій підставі та як довго їх зберігаємо, описано в документі Політика конфіденційності.

Статистика без файлів cookie

У режимі без файлів PostHog підраховує перегляди сторінок, переходи між ними, кліки на кнопки й посилання, текст, скопійований зі сторінки, помилки сторінки, а також те, з якої сторінки чи кампанії надійшло відвідування. Перегляди за один день пов’язує хеш, який PostHog обчислює на своїх серверах з IP-адреси та даних браузера, а також із випадкового значення, яке змінюється щодня й видаляється після обробки подій за відповідний день. IP-адреса відкидається до збереження події, профіль особи не створюється, і ми не записуємо сесії. Наступного дня той самий браузер рахується як новий відвідувач.

Ahrefs Web Analytics і Cloudflare Web Analytics підраховують перегляди сторінок і те, звідки надійшло відвідування, зчитуючи при цьому адресу сторінки, сторінку, з якої відбувся перехід, тип пристрою та браузера, мову, а також країну, визначену за IP-адресою. Cloudflare також вимірює швидкість завантаження сторінок. Їхні скрипти не зберігають файлів cookie чи будь-яких даних у пам’яті браузера. Ahrefs пов’язує перегляди за один день подібним хешем із випадковим значенням, що змінюється щодня, і, за власними запевненнями, не зберігає IP-адрес, а Cloudflare, за власними запевненнями, не розпізнає окремих відвідувачів.

Ці три інструменти ми запускаємо без запиту на згоду, оскільки вони нічого не зберігають на вашому пристрої. Правову підставу та право на заперечення описує Політика конфіденційності.

PostHog після вашої згоди

Після натискання «Прийняти всі» або увімкнення категорії «Аналітичні» PostHog зберігає файли, зазначені в таблиці, і розпізнає ваш браузер під час наступних відвідувань. Він також записує перебіг відвідування: рухи курсора, кліки, прокручування й вигляд сторінки, те, що ви вводите в поля форм (крім паролів), технічні повідомлення браузера, а також вміст і заголовки запитів, які надсилає сторінка, зокрема вміст надісланої форми. Записи видаляються через 30 днів. Якщо ви надішлете запит пропозиції, ми пов’язуємо історію ваших відвідувань із даними з форми. Браузер надсилає дані до PostHog через наш домен (адреса renggli.pl/ingest), а PostHog зберігає їх у центрі обробки даних у Франкфурті.

Google Analytics і Google Ads

За допомогою Google Tag Manager ми запускаємо теги Google: Google Analytics (статистика відвідувань) і Google Ads (вимірювання конверсій, тобто перевірка, чи завершилося відвідування з реклами запитом, і ремаркетинг). Теги працюють у режимі згоди Google (Consent Mode) і за замовчуванням вважають згоду відхиленою. Google Analytics записує файли після вашої згоди на категорію «Аналітичні», а Google Ads після згоди на категорію «Маркетингові». До згоди на відповідну категорію теги не записують і не зчитують її файлів, а до Google надходять лише сигнали без файлів: час, дані браузера, сторінка, з якої відбувся перехід, стан згоди та інформація про те, чи відвідування почалося з реклами, без ідентифікатора кліку. Щоб вимірювання реклами працювало без файлів, теги можуть у такому разі додавати інформацію про клік на рекламу до адрес наступних сторінок сайту. Після вашої згоди теги Google записують файли, зазначені в таблиці. Як Google використовує ці дані, описано на сторінці Як Google застосовує інформацію із сайтів або додатків, які користуються його послугами.

Банер про файли cookie та зміна налаштувань

Під час першого відвідування ми показуємо банер з інформацією про файли cookie. Ви можете натиснути в ньому «Прийняти всі», залишити лише необхідні файли кнопкою «Лише необхідні» або відкрити налаштування й ухвалити рішення окремо щодо категорій «Аналітичні» та «Маркетингові». Закриття банера означає те саме, що й «Лише необхідні». До вашого рішення ми зберігаємо лише необхідні файли, а аналітичні інструменти працюють тільки в режимі без файлів, описаному вище.

Ви можете змінити або відкликати свій вибір у будь-який момент, натиснувши посилання Налаштування файлів cookie у нижній частині сторінки. Банер відкриється знову із збереженими налаштуваннями. Після відкликання згоди ми видаляємо з вашого браузера файли PostHog, а також файли Google Analytics і Google Ads, збережені в домені сайту, а теги Google припиняють записувати й зчитувати свої файли. Файли, які Google зберіг у своїх власних доменах, ви можете видалити в налаштуваннях браузера. Відкликання згоди не впливає на законність дій, що відбулися до її відкликання.

Як керувати файлами cookie у браузері

Незалежно від банера, налаштуваннями файлів cookie ви також можете керувати у своєму веб-браузері: ви можете заблокувати або видалити збережені файли, обмежити роботу локальної пам’яті або вимкнути файли третіх сторін. Спосіб налаштування залежить від браузера; інструкції можна знайти в довідці (Chrome, Firefox, Safari, Edge та інші). Пам’ятайте, що видалення даних браузера також стирає збережене рішення з банера, тому під час наступного відвідування ми знову запитаємо про нього. Блокування необхідних файлів може призвести до того, що сайт не відкриється на останньо обраній мові або не запам’ятає список продуктів у запиті пропозиції, а блокування файлів сторонніх розробників унеможливить відображення карти проїзду.

Зміни в політиці щодо файлів cookie

Ми оновлюємо цей документ у разі зміни законодавчих норм, принципів роботи веб-сайту або набору використовуваних технологій. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці, а дату останнього оновлення ми вказуємо на початку документа. Більше інформації про обробку персональних даних можна знайти за посиланням Політиці конфіденційності, а правила користування веб-сайтом описані за посиланням Умови користування.

Ця політика щодо файлів cookie є перекладом польського оригіналу. У разі розбіжностей між мовними версіями переважну силу має польська версія.